Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг в сфере профессионального наставничества
Редакция от 28 августа 2025 г
Преамбула: Начало использования сайта означает Ваше полное согласие со всеми условиями Оферты и надлежащее заключение Договора
.Услуги оказываются на основании п. 2 ст. 91 273-ФЗ и не требуют лицензии, так как:
Нет итоговой аттестации;
Не выдаются документы гособразца;
Программа носит консультационный характер.
Термины и их определения:
Для целей настоящей оферты (далее — «Договор») нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Толкачева Анастасия Андреевна (ИП Толкачева А.А.), оказывающий образовательные услуги на условиях настоящего Договора.
Заказчик — Физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем акцепта оферты (оплаты услуг или оформления рассрочки).
Курс — Образовательная программа «Большая игра» по продажам услуг на фрилансе, структурированная по блокам.
Платформа «Геткурс» (GetCourse) — Программное обеспечение, используемое Исполнителем для предоставления доступа к материалам Курса.
Доступ к материалам — Возможность просмотра видеоуроков, участия в вебинарах, использования презентаций и иных учебных материалов в рамках Курса.
Вебинар — Онлайн-мероприятие в формате видеоконференции с участием экспертов или психолога, проводимое в рамках Курса.
Куратор — Представитель Исполнителя, осуществляющий координационную работу.
Домашнее задание (ДЗ) — Практические задачи, выполняемые Заказчиком в процессе обучения для закрепления материала.
Рассрочка — Способ оплаты Курса через банки-партнеры с условием внесения платежей частями в течение согласованного срока.
Акцепт оферты — Полное и безоговорочное принятие условий Договора путем оплаты услуг или оформления рассрочки.
Персональные данные — Информация, предоставляемая Заказчиком (ФИО, email, телефон, Telegram), необходимая для исполнения Договора.
Форс-мажор — Обстоятельства непреодолимой силы (технические сбои, хакерские атаки, изменения законодательства), освобождающие Стороны от ответственности за неисполнение обязательств.
Претензионный порядок — Досудебный этап урегулирования споров, предусматривающий направление письменной претензии и ожидание ответа в течение 10 (десяти) дней.
Блок — Структурная часть Курса, включающая тематические блоки и материалы. Стоимость одного блока составляет 1/8 от общей цены Курса.
Общие положения1.1. Настоящий договор является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Толкачевой Анастасии Андреевны (ИНН 740493337645), далее —
«Исполнитель», и адресован физическим и юридическим лицам, далее —
«Заказчик».
1.2. Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, которое принимает условия Оферты (далее — «Заказчик»).
Заказчик приобретает услуги Исполнителя с целью получения знаний в сфере развития навыков продаж и фриланса, включая курс «Большая игра» по продажам услуг на фрилансе.
Учитывая, что услуги предоставляются в целях, связанных с предпринимательской деятельностью Заказчика, к отношениям Сторон не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.3. Услуги оказываются в рамках
п. 2 ст. 91 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», исключающего лицензирование деятельности по организации семинаров, тренингов и иных форм сопровождения без итоговой аттестации и выдачи документов об образовании.
Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не включают учебный план и/или календарный учебный график, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, по завершению таких услуг
Заказчику не присваивается какая-либо квалификация и не выдается документ об образовании.
1.3. Акцептом оферты считается оплата услуг Заказчиком (ст. 438 ГК РФ). Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты (внесение задатка либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) услуг Исполнителя в соответствии с условиями договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором.
1.5. Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем в соответствии с
Политикой обработки персональных данных.
1.6. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде образовательных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться
услугами, оказываемыми таким способом.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в рамках курса «Большая игра» по продажам услуг на фрилансе (далее — «Курс»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Курс включает:
● Видеоуроки и методические материалы на платформе «Геткурс»;
● Домашние задания с проверкой кураторов/эксперта;
● Живые вебинары и практики;
● Групповой чат для взаимодействия;
● Итоговую защиту проекта.
Далее «Услуги», «Услуга».
2.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.4. Услуги оказываются в соответствии с описанием блоков и дополнительных материалов, размещенных на сайте или доведенных до сведения Заказчика любым удобным для Исполнителя способом.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем.
Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-сессий и происходит оказание иных услуг.
2.6. Сроки оказания Услуг определяются графиком проведения Курса, размещенным на Сайте и/или в личном кабинете на платформе «Геткурс».
2.7. Исполнитель оказывает Услуги по договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
2.8. Услуги по организации и проведению онлайн-мероприятий являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи созвона в случае отсутствия Заказчика на созвоне.
2.9. Исполнитель обеспечивает размещение материалов, а также записей прошедших встреч на платформе, в объеме, установленном Пакетом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Пакетом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к образовательным материалам на срок, указанный в описании соответствующего тарифа на сайте. Доступ к материалам курса после его окончания предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
2.10. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными в момент размещения Исполнителем таких материалов на платформе.
2.11. Услуги по обратной связи в формате проверки заданий и предоставлении обратной связи Заказчику являются бесплатными и осуществляются путем обмена Заказчиком и
Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата на Платформе в течение срока обучения на Курсе. Услуги по
обратной связи в чате признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются
оказанными в момент окончания срока действия Пакета, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
2.12. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору.
2.13. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения материалов Курса на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к Материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался Материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
2.14. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 72 часов по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
2.15. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе наставничества фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1.
Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
3.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия.
3.1. Исполнитель вправе:3.1.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
3.1.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
3.1.3. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять техническую работу между ними.
3.1.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
3.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного
представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
3.1.6. Исполнитель не гарантирует результат из-за зависимости от личных усилий Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:3.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Пакетом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
3.2.2. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
3.2.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.2.4. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
3.2.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по договору по
запросу Исполнителя.
3.2.6. Не разглашать и не распространять иным образом информацию о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения соответствующего требования Исполнителя.
3.2.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
3.2.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа
к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
3.3. Заказчик вправе3.3.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по договору.
3.3.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по договору.
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1.
Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
3.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия.
3.1. Исполнитель вправе:3.1.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
3.1.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
3.1.3. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять техническую работу между ними.
3.1.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
3.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного
представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
3.1.6. Исполнитель не гарантирует результат из-за зависимости от личных усилий Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:3.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Пакетом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
3.2.2. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
3.2.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.2.4. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
3.2.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по договору по
запросу Исполнителя.
3.2.6. Не разглашать и не распространять иным образом информацию о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения соответствующего требования Исполнителя.
3.2.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
3.2.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа
к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
3.3. Заказчик вправе3.3.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по договору.
3.3.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по договору.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте, а также доносится до Заказчика любым удобным для Исполнителя способом.
4.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с помощью кредитных денежных средств.
4.4. Исполнитель вправе предусмотреть бонусные видеоматериалы в случае оплаты Заказчиком полной стоимости услуг в порядке предоплаты. Такие видеоматериалы предоставляются Заказчику исключительно в целях его мотивации и поддержки и исключительно на усмотрение Исполнителя.
4.5. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона или электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
4.6. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
4.7. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером.
4.8. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
4.9. Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие
осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
4.10. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку
оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не предоставляет доступ к материалам. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
4.11. Для фиксации стоимости услуг Исполнителя, а также получения доступа к углубленным материалам Исполнителя, Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению договора может внести задаток. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ.
